TABI STAY

TERMS

利用規約

最終更新日: 2026年7月

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、TABI STAY(以下「当サイト」といいます)が提供する宿泊施設の予約サービス (以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます)は、 本規約に同意の上ご利用ください。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当サイトとの間の本サービス利用に関わる 一切の関係に適用されます。当サイトが本サービス上に掲載する 個別規定等は、本規約の一部を構成します。

第2条(利用登録)

利用者は、本サービスの所定の手続きに従って予約申込を行うことができます。 登録情報は正確かつ最新のものとし、第三者の情報を不正に利用しないものとします。

第3条(予約の成立)

  1. 予約は、利用者が本サービス上で予約申込を行い、 決済が完了し、当サイトが予約確認通知を送信した時点で成立します。
  2. 予約成立後の変更(日程・人数等)は、空室状況により お受けできない場合があります。
  3. 満室・システム障害等により予約が成立しなかった場合、 当サイトは責任を負いません。

第4条(料金と支払)

  1. 利用者は、予約時に表示された宿泊料金・清掃料・サービス料・ 税金等の合計金額(以下「宿泊料金」といいます)を支払うものとします。
  2. 支払方法はクレジットカード決済(Beds24経由 Stripe)のみとします。
  3. 振込手数料その他の決済手数料は、利用者負担とします。

第5条(キャンセル)

利用者は、別途定めるキャンセルポリシーに従って 予約をキャンセルできます。キャンセル料は同ポリシーに準じます。

第6条(チェックイン・チェックアウト)

  1. チェックイン・チェックアウト時刻は各物件の案内に従います。
  2. 連絡のない遅延到着または無断不泊の場合、当日のキャンセルとして 宿泊料金の全額をお支払いいただきます。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり次の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為・犯罪予告・反社会的勢力への利益供与
  • 物件の故意の損壊、近隣への迷惑行為(騒音・ゴミ放置・駐車違反等)
  • 定員を超える人数での宿泊、事前申告外の人物の宿泊
  • 商用目的・撮影・パーティ等、事前許可のない利用
  • 無断のペット同伴(ペット可物件を除く)
  • 転貸・又貸し
  • 虚偽の情報の登録・第三者へのなりすまし
  • 当サイト、他の利用者、物件オーナー、第三者の権利や業務を 妨害する行為

第8条(損害賠償)

  1. 利用者の故意または過失により、客室・建物・設備・備品等を損傷・汚損 (通常の清掃では回復できない汚れ・臭気等を含みます)・紛失した場合、 利用者は、原状回復に要する修繕費・特別清掃費・備品交換費等の実費を 支払うものとします。
  2. 前項の損害により当該物件の営業が不能となった場合、利用者は、 休業期間中の逸失利益相当額を併せて支払うものとします。
  3. 同伴者・訪問者の行為による損害についても、予約を行った利用者が 連帯して責任を負うものとします。
  4. 第7条(禁止事項)に違反したことにより当サイトまたは物件オーナーに 損害が生じた場合も、前各項と同様とします。
  5. 損害が確認された場合、当サイトは、損害の内容および金額を利用者に 通知の上、別途請求できるものとします。

第9条(本サービスの提供停止等)

当サイトは、以下のいずれかに該当する場合、予告なく本サービスの 全部または一部の提供を停止することができるものとします。

  • 保守点検・更新を行う場合
  • 地震・落雷・火災・停電・天災等で提供が困難な場合
  • コンピュータ・通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当サイトが提供困難と判断した場合

第10条(免責事項)

  1. 当サイトは、本サービスの内容・正確性・有用性等について いかなる保証も行いません。
  2. 利用者と物件オーナー、他の利用者との間で生じた紛争について、 当サイトは一切の責任を負いません。
  3. 本サービス利用に起因する損害について、当サイトに故意または 重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第11条(個人情報の取り扱い)

個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」 に従います。

第12条(規約の変更)

当サイトは、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく 本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サイト上に 掲載した時点から効力を生じます。

第13条(準拠法・管轄)

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、 本サービスに関して紛争が生じた場合には、 当サイト所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上